Peschot Guy en 24 Le Verger, Sainte-Feyre, Nouvelle-Aquitaine 23000

Critiques

• BORDE Laurie

  20.10.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Totalement insatisfaite, je confie une fenêtre à réparer en demandant les délais avant de signer le devis, je signe un devis avec un délai de "deux semaines, trois grand maximum" d'après le gérant. Fenêtre qui faisait partie d'un logement dont je faisait l'état des lieux de sortie justement trois semaines après. Au bout de 18 jours sans nouvelles, je décide d'appeler le magasin pour savoir si ma fenêtre était prête, on me dit "pas encore, peut être jeudi, je vous tiens au courant". Je précise bien au magasin que j'avait besoin de cette fenêtre pour le samedi au plus tard car l'état des lieux était le lundi. Les jours passent, pas de nouvelles, je décide donc de me pointé au magasin le samedi en question. Et la, surprise à mon arrivé, magasin FERMÉ pour raison personnel. Bien évidement personne n'a pris la peine de m'appeler pour me tenir au courant de cette fermeture et me dire que je n'aurait pas ma fenêtre en temps et en heure. Résultat j'appelle le lundi juste avant mon état des lieux, histoire d'avoir quelque chose à dire au propriétaire de mon logement et la on à le culot de me dire "Mais elle été prête votre fenêtre il fallait venir la chercher !"
  Je suis moi même commerçante et je n'en reviens pas d'un tel manque de professionnalisme, j'ai téléphoné 4 jours avant ce fameux samedi, on me dit qu'on me tient au courant, résultat ça n'a pas été fait et moi je me trouve à faire un état des lieux sans cette fenêtre et à être obligé de retourner après ramener cette fenêtre alors que ce logement est à 2h de route aller-retour de Guéret.
  Et pas la peine de préciser que cette miroiterie ne m'a fait aucun geste commercial pour s'excuser de leur comportement inadmissible.
  Délai non respecté, personnel plus que désagréable, pas du tout professionnel, je déconseille fortement !

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